客户保持型业务模式是指：企业的客户购买的重复度较高，且有一定的规律，重复买周期一般不超过一年。

    大多数生产制造型企业和贸易公司都有客户保持型业务模式的特点，一般都拥有一量的较固定的专业客户群，但其中只有极少数是能给企业带来大业务量的客户，其它大多都是业务往来较松散的客户或有待拓展的潜在客户。

    客户保持型企业业务管理的重点是：客户价值评估、分级、客户关系维护、以及重购买管理。

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     项目销售型业务模式的特点，即客户群较专业且数量不多、但销售周期比普通销长、过程复杂、订单价值较高等。

   项目型销售在管理上有如下特点：
    1、组建项目团队、团队协同工作、信息共享；
    3、项目立项调研、信息收集和分析；
    4、制定竟投策略和计划；
    5、多联系人的关系维护；
    6、项目销售过程的管理控制；
    7、费用控制和收益分析。

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